Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsgegenstand:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen unseren Kunden und der Unterkunft MARIAS GUEST HOUSE.

Als Grundlage dient die Reservierungsbestätigung, die Sie per E-Mail oder per Post bekommen haben.

Optionen:

Optionsdaten sind für beide Parteien verbindlich. MARIAS GUEST HOUSE kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über das reservierte Zimmer verfügen, sofern der Kunde nicht eine schriftliche Auftragsbestätigung gesendet hat.  Die Bestätigung muss am letzten Tag der Optionsfrist bei MARIAS GUEST HOUSE eingetroffen sein.

Die Unterkunft behält sich das Recht vor eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.

Akzeptierte Zahlungen: Bar, Bankkontakt, Maestro

Annullierungen von Hotelreservierungen

  1. Wenn Sie ein Zimmer reserviert haben, ohne dessen Reservierung mittels Kreditkarte zu garantieren, werden wir das Zimmer bis 14 Uhr am Ankunftstag für Sie freihalten. Sollten Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht erscheinen, kann die Unterkunft MARIAS GUEST HOUSE automatisch über das/die Zimmer verfügen.
  2. Wenn Sie Ihre Reservierung mittels Kreditkarte garantiert haben und die reservierte Leistung nicht beziehen können/wollen, bitten wir Sie, die Reservierung bis spätestens 24 Uhr vor dem Ankunftstag zu annullieren. Bei verspäteter Annullierung, Nicht-Erscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, wird grundsätzlich eine Nacht in Rechnung gestellt. Kann das/die Zimmer anderweitig vermieten werden, sehen wir eventuell gerne von einer Rechnungsstellung ab.
  3. Für Reservierungen über die Online Booking Engine gelten die jeweils angegebenen Reservierungs- und Annullierungsbedingungen. Sollte bei einer Onlinebuchung die Kreditkartennummer falsch eingegeben worden sein, betrachten wir die Buchung als nicht garantiert.

Zahlungsmodalitäten

Wir behalten uns vor, für die Reservierung ganz oder teilweise Vorauszahlungen zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechnungen ins Ausland senden.

Mehrwertsteuer

Die Mehrwertsteuer ist im Zimmerpreis einbegriffen.

Check-in, Check-out

Die reservierten Zimmer sind für Sie ab 14 Uhr am Tag der Anreise verfügbar. Wir bitten unseren Kunden die Zimmer bis spätestens 11 Uhr morgens zu räumen, falls nicht anders vereinbart.

Haustiere 

Haustiere sind in MARIAS GUEST HOUSE nicht erlaubt.

Speisen

Die Zubereitung von Speisen im Hotelzimmer ist untersagt.

Schäden

Der Kunde haftet gegenüber der Unterkunft MARIAS GUEST HOUSE für Beschädigungen und Verluste, die durch Ihn bzw. durch von Ihm bezeichneten Gästen, Haustieren oder Drittpersonen verursacht werden.

Die Unterkunft (MARIAS GUEST HOUSE) erlaubt sich, ihnen (dem Kunden) den entstandenen Schaden in Rechnung zu stellen.

Diebstahl

Die Unterkunft MARIAS GUEST HOUSE lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigungen ab, die durch Gäste und Dritte verursacht wurden.

Fundsachen

Fundsachen werden nur auf Anfrage des Gastes nachgesendet. Die Kosten und das Risiko für den Nachversand trägt der Gast.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Auf das Rechtsverhältnis zwischen unseren Kunden und der Unterkunft MARIAS GUEST HOUSE ist belgisches Recht anwendbar. Als Gerichtsstandort wird Eupen vereinbart.

Anschrift:

Unterkunft Marias Guest House
Panneschopp 18
4731 Eynatten (Belgien)
Inhaberin: Maryline Bougard